[发明专利]一种故障处理方法、相关装置及计算机

摘要

本发明实施例提供了一种故障处理方法、相关装置及计算机，计算机中的基板管理控制器(12)在确定所述计算机死机时，能够向计算机中的处理器(11)发送读请求消息，所述读请求消息用于请求读取所述处理器(11)记录的第一错误数据，并接收所述处理器(11)返回的读响应消息，根据所述读响应消息，获得所述处理器(11)记录的所述第一错误数据。本发明实施例无需利用操作系统，通过基板管理控制器(12)就实现了计算机死机后计算机中的错误数据的获取，解决了现有技术中计算机出现严重的不可纠正错误导致系统死机后无法获取计算机中的错误数据的问题。

主权项

一种计算机，包括处理器和基板管理控制器，其特征在于，所述基板管理控制器用于在确定所述计算机死机时，向所述处理器发送读请求消息，所述读请求消息用于请求读取所述处理器记录的第一错误数据；所述处理器用于接收所述读请求消息，并向所述基板管理控制器发送读响应消息；所述基板管理控制器用于接收所述处理器返回的所述读响应消息；当所述读响应消息中携带读失败指示时，所述基板管理控制器用于指示所述计算机的热重启模块或者用户对所述计算机进行热重启；其中，所述读失败指示用于指示从所述处理器中读取所述第一错误数据失败，以使得所述处理器在所述计算机热重启时，执行所述计算机的基本输入输出系统的故障收集指令，根据所述基本输入输出系统的故障收集指令，获取所述第一错误数据，并发送给所述基板管理控制器；所述基板管理控制器用于接收所述处理器发送的所述第一错误数据。