[发明专利]用于收集反馈和/或评级信息的方法和装置

摘要

一种可被配置成向用户显示多个区域的方法和装置。多个区域在过程流期间被显示。多个区域中的每个区域对应于与过程流相关的不同评级。过程流包括多个要进行的步骤。该方法还包括确定由用户选择的所选区域。该方法还包括在确定所选区域后前进到过程流的下一个步骤。多个区域被配置成允许用户执行双重动作，该双重动作包括通过执行选择所选区域的单个步骤来提供与过程流相关的评级并且前进到过程流的下一个步骤。该方法还包括收集由用户提供的评级。

主权项

一种方法，包括：向用户显示多个区域，其中所述多个区域在过程流期间被显示，其中所述多个区域中的每个区域对应于与所述过程流相关的不同评级，并且所述过程流包括多个要进行的步骤；确定由所述用户选择的所选区域；在确定所选区域后前进到所述过程流的下一个步骤，其中所述多个区域被配置成允许所述用户执行双重动作，所述双重动作包括通过执行选择所选区域的单个步骤来提供与所述过程流相关的评级并且前进到所述过程流的下一个步骤；以及收集由所述用户提供的评级。