[发明专利]水电费的缴纳方法及装置在审
| 申请号： | 201510036114.6 | 申请日： | 2015-01-23 |
| 公开（公告）号： | CN105869290A | 公开（公告）日： | 2016-08-17 |
| 发明（设计）人： | 唐志宇 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | G07F15/06 | 分类号： | G07F15/06;H04W4/14 |
| 代理公司： | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人： | 余刚;梁丽超 |
| 地址： | 518057 广*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种水电费的缴纳方法及装置，其中，所述方法包括：接收用户终端发送的用于缴纳水电费的短消息，和/或接收所述用户终端进行交互式语音应答IVR过程中，来自所述用户终端发送的用于缴纳水电费的操作指令；根据所述短消息和/或所述操作指令执行扣除所述水电费的操作。采用本发明提供的上述技术方案，解决了相关技术中，缴纳水电费的方案过于麻烦而导致的用户体验度低的问题，提出了一种简单的缴纳水电费的方式，大大提升用户在缴纳水电费时的体验度。 | ||
| 搜索关键词： | 水电费 缴纳 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种水电费的缴纳方法，其特征在于，包括：接收用户终端发送的用于缴纳水电费的短消息，和/或接收所述用户终端进行交互式语音应答IVR过程中，来自所述用户终端发送的用于缴纳水电费的操作指令；根据所述短消息和/或所述操作指令执行扣除所述水电费的操作。
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