[发明专利]订单处理方法及装置

摘要

本发明公开了一种订单处理方法及装置，涉及运输技术领域，所述方法包括：接收用户设备UE发送的打车请求；根据所述打车请求生成订单信息，将所述订单信息推送至n个终端；接收由所述终端所反馈的抢单请求，并将反馈了抢单请求的终端作为反馈终端；获取所述反馈终端的爽约率；根据获取的爽约率从所述反馈终端中选取目标终端，并将所述订单信息分配至所述目标终端。本发明在推送订单信息后，获取反馈了抢单请求的终端的爽约率，根据获取的爽约率从所述反馈终端中选取目标终端，并将所述订单信息分配至所述目标终端，从而减少了为爽约率较高的终端分配订单信息，降低了爽约订单的数量，提高订单资源利用率，进而提高了用户体验。

主权项

一种订单处理方法，其特征在于，所述方法包括：接收用户设备发送的打车请求；根据所述打车请求生成订单信息，将所述订单信息推送至n个终端，所述n为不小于1的整数；接收由所述终端所反馈的抢单请求，并将反馈了抢单请求的终端作为反馈终端；获取所述反馈终端的爽约率；根据获取的爽约率从所述反馈终端中选取目标终端，并将所述订单信息分配至所述目标终端。