[发明专利]应用软件故障现场的重建方法、服务器及终端有效

专利信息
申请号: 201510197271.5 申请日: 2015-04-23
公开(公告)号: CN104965775B 公开(公告)日: 2018-02-23
发明(设计)人: 薛鹏 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30;G06F11/36
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司11138 代理人: 祝亚男
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开一种应用软件故障现场的重建方法、服务器及终端,属于计算机技术领域。包括获取包括运行阶段标识和运行过程的操作指令集的故障现场数据;基于运行阶段标识初始化至运行阶段的起始运行状态;执行运行阶段的起始运行状态至故障出现过程中的各个输入操作,直至出现故障时结束。通过获取包括运行阶段标识的故障现场数据,基于运行阶段标识初始化运行阶段的起始运行状态,以实现从应用软件任一运行阶段的起始运行状态开始进行故障现场的重建。由于从任一运行阶段的起始运行状态开始的输入操作的数量,相对于从应用软件启动时的所有输入操作的数量大大减少,避免了重建故障现场的过程中过多的输入操作,提高了重建故障现场的效率。
搜索关键词: 应用软件 故障 现场 重建 方法 服务器 终端
【主权项】:
一种应用软件故障现场的重建方法,其特征在于,应用于服务器中,所述服务器具有运行应用软件的功能,所述方法包括:实时查询终端是否获取到故障现场数据,并在确定所述终端已获取到所述故障现场数据时,从所述终端获取所述故障现场数据,所述故障现场数据包括运行阶段标识和运行过程的操作指令集,所述运行阶段标识用于表明故障出现时所述应用软件所处的运行阶段,所述运行阶段根据所述应用软件的功能划分,所述操作指令集包括任一运行阶段的起始运行状态至故障出现时对所述应用软件进行的输入操作所对应的操作指令,所述操作指令是对所述输入操作进行编码后得到的,所述操作指令包括所述输入操作的操作类型和所述操作类型对应的操作数据,且所述操作指令为数字形式;基于所述运行阶段标识,初始化至所述故障出现时所述应用软件所处的运行阶段的起始运行状态;依次读取所述操作指令集中的各个操作指令,执行所述运行阶段的起始运行状态至故障出现过程中的各个输入操作,直至出现故障时结束。
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