[发明专利]电话会议的方法、装置及系统

摘要

一种电话会议的方法、装置及系统，所述方法包括：将接收的用户语音请求信息转换为文本信息；根据所述文本信息进行语义解析，判断所述用户是否有发起会议的意图，并获得与会者的标识信息；当确定所述用户有发起会议的意图时，建立会议桥；将所述与会者的标识信息与所存储的通讯录进行匹配，生成匹配结果，其中所述通讯录包括用户的姓名信息及对应的通信号码；根据所述匹配结果生成语音提示信息供所述用户确认；当接收到所述用户的语音确认信息时，拨打与会者的通信号码将所述与会者呼入所述会议桥。采用上述方案可以提高发起电话会议的效率。

主权项

1.一种电话会议的方法，其特征在于，包括：将接收的用户语音请求信息转换为文本信息；根据所述文本信息进行语义解析，判断所述用户是否有发起会议的意图，并获得与会者的标识信息；判断所述标识信息在通讯录中是否唯一；如果所述与会者的标识信息不唯一，则语音提示所述用户再提供所述与会者的其他标识信息，直至确定唯一的与会者；当确定所述用户有发起会议的意图时，建立会议桥；将所述与会者的标识信息与所存储的通讯录进行匹配，生成匹配结果，其中所述通讯录包括用户的姓名信息及对应的通信号码；根据所述匹配结果生成语音提示信息供所述用户确认；当接收到所述用户的语音确认信息时，拨打与会者的通信号码将所述与会者呼入所述会议桥，所述与会者的通信号码包括所述与会者的最优选号码；识别所述会议开始的时间点，当确认所述会议非立即发起时，向所述与会者的电子邮件地址发送邮件或向所述与会者的手机号码发送短信通知所述与会者会议信息，并在所述会议开始的时间点将所述与会者呼入所述会议桥；其中，所述通讯录还包括所述用户对应的电子邮件地址及手机号码；所述最优选号码包括：所有所述与会者的通信号码类型中的最优选号码或所述与会者的一通信号码类型中的最优选号码；所述通讯录包括公共通讯录和私人通讯录，所述拨打所述与会者的通信号码，包括：优先拨打所述与会者的私人号码簿内的通信号码；所述根据所述匹配结果生成语音提示信息供所述用户确认包括：通过神经网络的设计，把所述匹配结果的文本信息转化为自然语音流，以生成所述语音提示信息。