[发明专利]一种可视化代答业务的实现方法有效
申请号: | 201510598108.X | 申请日: | 2015-09-19 |
公开(公告)号: | CN106550157B | 公开(公告)日: | 2021-06-15 |
发明(设计)人: | 张睿;徐晓峰;李夏宾 | 申请(专利权)人: | 深圳市潮流网络技术有限公司;潮流网络有限公司 |
主分类号: | H04M7/00 | 分类号: | H04M7/00;H04M3/42 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明主要披露了一种可视化代答业务的实现方法,可以在主叫分机、被叫分机,以及代答组成员分机之间提供代答信息及状态的推送方法,包括以下步骤:步骤a:通信服务器发送呼叫信息至代答组成员分机,在呼叫信息中携带主被叫信息以及代答该呼叫的代答业务码;步骤b:代答组成员分机解析并显示呼叫信息及业务码;步骤c:当代答组成员分机进行呼叫代答时,通信服务器将代答者信息发送至主叫分机。通过本发明方法可以实现异地可视化代答组业务,以克服目前企业内部代答业务在距离及信息上的缺失。 | ||
搜索关键词: | 一种 可视化 业务 实现 方法 | ||
【主权项】:
一种可视化代答业务的实现方法,可以在主叫分机、被叫分机,以及代答组成员分机之间提供代答信息及状态的推送方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:步骤a:通信服务器发送呼叫信息至所述代答组成员分机,在所述呼叫信息中携带主被叫信息以及代答该呼叫的代答业务码;步骤b:所述代答组成员分机解析并显示呼叫信息及代答业务码;步骤c:当所述代答组成员分机进行呼叫代答时,所述通信服务器将代答者信息推送至所述主叫分机。
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