[发明专利]客户群特征数据的处理方法及装置

摘要

本发明提供了一种客户群特征数据的处理方法及装置，涉及数据挖掘处理技术领域。方法包括：接收用户输入的查询指令；根据查询时间段，从客群数据库中获取查询时间段内商户标识及销售终端身份标识所对应的持卡人客户群信息；根据各持卡人的卡号对持卡人所持卡进行分类，形成分类信息，并从持卡人特征数据库中获取各持卡人的消费特征数据；根据预先设置的整合策略对各持卡人的消费特征数据进行整合计算，生成客户群特征数据；进而生成客户群特征数据图表或客户群特征数据报文，并将客户群特征数据图表或客户群特征数据报文进行显示。本发明解决了当前各商户仅能够通过自身的销售系统获取单一的销售情况数据，而不能全面获取客户群特征数据的问题。

主权项

1.一种客户群特征数据的处理方法，其特征在于，包括：/n获取各持卡人的所持卡在一第一预设时间范围内的交易流水数据；/n检测所述交易流水数据中的套码交易数据和套现交易数据，并将所述套码交易数据和套现交易数据从所述交易流水数据中过滤，形成清洗后的交易数据；/n根据所述清洗后的交易数据确定所述各持卡人的所持卡的持卡人特征，根据所述各持卡人的所持卡的持卡人特征，生成持卡人特征数据库；/n根据所述清洗后的交易数据确定同一持卡人的多个所持卡的持卡人特征，将所述同一持卡人的多个所持卡的持卡人特征进行合并，形成统一持卡人画像数据，根据所述清洗后的交易数据确定一商户标识所对应的在一第二预设时间范围内的卡号集合，根据所述卡号集合获取同一持卡人的统一持卡人画像数据，生成客群数据库；/n接收用户输入的查询指令；所述查询指令包括查询时间段、商户标识以及销售终端身份标识；/n根据所述查询时间段，从一预先设置的所述客群数据库中获取所述查询时间段内所述商户标识及销售终端身份标识所对应的持卡人客户群信息；所述持卡人客户群信息包括各持卡人的卡号；/n根据所述各持卡人的卡号对持卡人所持卡进行分类，形成分类信息，并从一预先设置的所述持卡人特征数据库中获取各持卡人的消费特征数据；/n根据预先设置的整合策略对所述各持卡人的消费特征数据进行整合计算，生成客户群特征数据；/n根据所述客户群特征数据生成客户群特征数据图表或客户群特征数据报文，并将客户群特征数据图表或客户群特征数据报文进行显示。/n