[发明专利]与文献作者通信的方法和装置

摘要

本发明提供一种与文献作者通信的方法和装置，其中，该方法包括：接收读者用户的第一终端发送的通信请求，通信请求包括文献标识和通信内容；确定与文献标识对应的文献作者联系信息；根据文献作者联系信息将通信内容发送给文献作者的第二终端，以使文献作者根据通信内容确定回复内容；接收文献作者通过第二终端返回的回复内容，将回复内容发送给第一终端，以使读者用户查看文献作者的回复内容。实现了将读者用户的通信内容发送给文献作者，从而读者用户的意见可以得到文献作者的及时回复，增强了读者用户与文献作者的沟通、通信效率。

主权项

1.一种与文献作者通信的方法，其特征在于，包括：接收读者用户的第一终端发送的通信请求，所述通信请求包括文献标识和通信内容；确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息；根据所述文献作者联系信息将所述通信内容发送给所述文献作者的第二终端，以使文献作者根据所述通信内容确定回复内容；接收所述文献作者通过所述第二终端返回的所述回复内容，将所述回复内容发送给所述第一终端，以使所述读者用户查看所述文献作者的回复内容；所述确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息，包括：确定与所述文献标识对应的通信选择信息，所述通信选择信息包括至少一个文献作者标识、以及与各文献作者标识对应的通信方式；将所述通信选择信息发送给所述第一终端，以使所述读者用户根据所述通信选择信息选择文献作者标识以及通信方式；接收所述读者用户通过所述第一终端发送的文献作者标识和通信方式，确定与所述第一终端发送的文献作者标识和通信方式相对应的所述文献作者联系信息；所述通信请求中还包括读者用户标识；相应的，在所述确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息之前，还包括：根据预先设定的读者用户通信策略，判断是否允许与所述读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信，所述读者用户通信策略用于指示是否允许与各读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信；若允许，则执行确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息的步骤。