[发明专利]信息管理支援系统中的服务器、其控制方法及其控制程序

摘要

本发明提供能够减轻服务提供者的业务负荷来提高服务的提供效率的信息管理支援系统中的服务器等。本实施方式的一个侧面所涉及的服务器具备：登记部，将接收到的被输入的文本信息作为存储在存储部中的票单历史信息的历史信息及文本历史信息的历史信息进行存储；抽出部，从存储在存储部中的文本历史信息，抽出针对服务制作的票单的至少一个项目的历史信息；以及票单输出部，使以能够由服务提供者阅览的方式显示抽出的针对服务制作的票单的至少一个项目的历史信息的可输入区域和/或所述可输入区域的附近的区域与票单图像信息一起，输出到服务提供者侧便携终端。

主权项

一种服务器的控制方法，该服务器是信息管理支援系统中的服务器，该信息管理支援系统具备：与提供服务的服务提供者相关的服务提供者侧便携终端；以及能够与所述服务提供者侧便携终端进行通信的服务器，并且所述服务器具备存储部，该存储部存储票单历史信息以及文本历史信息，该票单历史信息包括针对服务提供者提供的服务制作的票单的票单图像信息以及与所述票单图像信息的至少一个项目对应地输入的历史信息，该文本历史信息表示按照每个服务利用者而与针对所述服务制作的票单的至少一个项目对应地输入的历史信息的文本信息，所述服务器的控制方法的特征在于，所述服务器执行以下步骤：从所述服务提供者侧便携终端接收关于针对服务提供者提供的服务制作的票单所输入的文本信息的步骤；将接收到的所述所输入的文本信息作为存储在所述存储部中的所述票单历史信息的历史信息及存储在所述存储部中的所述文本历史信息的历史信息进行存储的步骤；从存储在所述存储部中的所述文本历史信息，抽出针对服务制作的票单的至少一个项目的历史信息的步骤；以及使以能够由服务提供者阅览的方式显示抽出的所述针对服务制作的票单的至少一个项目的历史信息的可输入区域和/或所述可输入区域的附近的区域与票单图像信息一起，输出到所述服务提供者侧便携终端的步骤。