[发明专利]一种急救分级优先调度方法及装置

摘要

一种急救分级优先调度方法及装置，方法包括：建立系统后台数据库；呼救人员拨打求救电话，急救中心接警人员通过电话获取现场信息并录入急救分级优先调度系统中；接警人员按照系统提示的问题向呼救人员提问并勾选答案；急救分级优先调度系统根据呼救人员回答的内容进行病情危重分级和评分，并根据病情危重分级优先调度急救车辆；提供抢救预案，接警人员按照抢救预案的提示指导现场进行自救或互救，同时，通过急救分级优先调度系统记录现场呼救人员的状况和整个抢救过程，并将其同步发送到救护车和医院。上述急救分级优先调度方法及装置，具有以下有益效果：在救护车到达现场前，呼救人员能根据接警人员的指导进行自救或互救。

主权项

一种急救分级优先调度方法，其特征在于，急救中心、救护车和医院均设有终端设备，急救中心终端设备、救护车终端设备和医院终端设备上均安装有急救分级优先调度系统，所述方法包括如下步骤：A)建立系统后台数据库，设置关于疾病症状和病人体征的问题及对应的选项组，设置病情危重分级及评分标准，收集若干个远程急救指挥预案和专业预案，并将所述关于疾病症状和病人体征的问题及对应的选项组、情危重分级及评分标准、远程急救指挥预案和专业预案存放到所述系统后台数据库中；B)呼救人员拨打求救电话，急救中心的接警人员接到电话后，通过电话获取所述呼救人员上报的现场信息，并将所述现场信息录入所述急救中心终端设备的急救分级优先调度系统中；C)从所述系统后台数据库中调取所述关于疾病症状和病人体征的问题及对应的选项组，所述接警人员按照提问的问题逐一向所述呼救人员提问，并根据所述呼救人员回答的内容，从所述对应的选项组中选择相应的选项；D)提问结束后，所述急救中心终端设备的急救分级优先调度系统根据所述呼救人员回答的内容进行智能化判断，通过匹配所述系统后台数据库进行病情危重分级和评分，并根据所述病情危重分级优先调度急救车辆；E)根据所述智能化判断的结果，所述急救中心终端设备的急救分级优先调度系统提供抢救预案，所述接警人员按照所述抢救预案的提示指导现场进行自救或互救，同时，所述接警人员通过所述急救中心终端设备的急救分级优先调度系统记录现场呼救人员的状况和整个抢救过程，并将所述场呼救人员的状况和整个抢救过程同步发送到所述救护车终端设备的急救分级优先调度系统和医院终端设备的急救分级优先调度系统，通知救护车医护人员和医院医护人员在接到所述呼救人员之前做好相应抢救准备。