[发明专利]排队系统

摘要

用于控制对一个或多个景点的访问的技术使用若干访问密钥来实现，每个访密钥被发布到一个或多个用户。电子队列管理部分管理关于每个景点的虚拟队列并接收针对景点访问的电子请求，每个请求与访问密钥有关并用于与访问密钥相关联的用户访问特定的景点。每个请求的接收使得相应的用户被添加到相应的虚拟队列。每组用户到达虚拟队列的前面并可访问景点的时间被确定。用户通过向与电子队列管理部分通信的访问控制部分呈现访问密钥来访问景点。仅在正确的时间呈现用于访问景点的访问密钥的用户被允许访问该景点。

主权项

1.一种用于控制多个用户访问一个或多个景点的排队系统，所述多个用户具有多个访问密钥，每个访问密钥与所述多个用户中的至少一个用户相关联，所述排队系统包括：电子队列管理部分，所述电子队列管理部分被配置为管理至少一个虚拟队列，所述至少一个虚拟队列中的每个与所述一个或多个景点中的相应的景点相关联，所述电子队列管理部分还被配置为接收针对景点访问的电子请求，每个请求与相应的访问密钥有关并用于与所述访问密钥相关联的至少一个用户访问所述一个或多个景点中的景点，每个请求的接收使得相应的至少一个用户被分配到与所述景点相关联的至少一个虚拟队列中的虚拟队列，并且其中所述电子队列管理部分还被配置为确定以下时间：在所述时间关于每个请求的相应的至少一个用户到达所分配的虚拟队列的前面并在呈现相应的访问密钥时可访问所述景点；以及访问控制部分，所述访问控制部分与所述电子队列管理部分通信并被布置为控制对所述一个或多个景点中的每个的访问，以便仅在所确定的时间呈现用于访问相应的景点的访问密钥的用户被允许访问所述景点，而不许可对相应的景点的其他访问；以及所述电子队列管理部分还被配置为从被分配到所述一个或多个虚拟队列中的第一虚拟队列的那些用户中选择一个或多个用户，所选的一个或多个用户每个具有在所述第一虚拟队列中的相应的当前位置或等待时间，所述电子队列管理部分还被配置为将所选的一个或多个用户重新分配到所述第一虚拟队列中的或所述一个或多个虚拟队列中的第二虚拟队列中的经重新分配的位置或等待时间，其中，所述电子队列管理部分还被配置为：当所选的一个或多个用户被重新分配到所述经重新分配的位置或等待时间时，针对被分配到所述第一虚拟队列且不是所选的一个或多个用户的每个用户保持相应的当前位置或等待时间不变；或者当所选的一个或多个用户被重新分配到所述经重新分配的位置或等待时间时，针对被分配到所述第二虚拟队列且不是所选的一个或多个用户的每个用户保持相应的当前位置或等待时间不变，并且所述经重新分配的位置或等待时间在所述一个或多个虚拟队列中的所述第二虚拟队列中并且与所述当前位置或等待时间相同或更靠前。