[发明专利]自动售票

摘要

用于自动签发旅行凭证的方法、系统和计算机程序产品。与签发旅行凭证相关的任务由始发应用响应于预订旅行服务而生成。任务被接收并存储在第一队列中，直到触发事件，诸如用于签发凭证的时间的到达。响应于触发事件，第一队列中的任务可以被放在第二队列中，用于传送到签发应用。要被签发的凭证可以基于存储在数据库中的旅客订座记录(PNR)中的记录来确定。PNR可以基于任务来确定。PNR可以利用指示任务处理是否成功的信息来更新。在错误的情况下，指示错误的原因的信息可以被添加到PNR中。

主权项

1.一种为旅行产品签发凭证的方法，该方法包括：在计算机接收定义多个任务的数据，每个任务与凭证的签发相关并且具有签发时间；由计算机将每个任务在第一队列中排队；响应于满足针对第一队列中的第一任务的触发条件，由计算机将第一任务从第一队列转发到第二队列；响应于第一任务在第二队列中被排队，由计算机生成签发请求；由计算机在第一售票识别器和第一签发应用之间建立链接，第一签发应用具有每单位时间能够被处理的最大交易数量；由计算机经由所述链接向第一签发应用传送所述签发请求，所述签发请求是要传送到第一签发应用的多个签发请求中的一个签发请求；由计算机基于每单位时间的最大交易数量，调整签发请求被传送到第一签发应用的速率；及响应于所述签发请求被第一签发应用处理，由计算机释放第一售票识别器；其中，接收包括由递送管理器使用至少一个调度守护进程从至少一个数据库检索任务，并且至少一个调度守护进程以可单独选择的频率查询所述至少一个数据库并以每秒的任务数的速率将任务传送到包括第二队列的签发模块，每秒的任务数的速率对应于在签发模块处所述任务的预期处理时间，其中，第二队列的任务被存储在本地队列中，并使签发模块能够响应于处理错误而重新启动从本地队列的签发过程，并且能够避免由调度器模块响应于任务处理错误而请求第二队列的重新传送，其中，排队守护进程确定由签发模块包含的签发管理器是否不可用，以及将任务维持在本地队列中直到签发管理器可用为止，以及其中，如果有以下情况，则重新启动签发过程：i)尝试的传送数量不超过重试尝试的最大可允许数量，ii)重试尝试之间的当前延迟不超过最大可允许的延迟，以及iii)第一队列的传送还没有超时，即，从向签发模块传送第一队列的第一次尝试起，不超过最大可允许的时间量。