[发明专利]用于改进顾客体验和数据分析的商店智能传感器平台

摘要

用于提供商店智能的系统(100)和方法。方法包括：由布置在安全标签内的多个传感器(126)中的至少一个传感器生成与安全标签(122)的移动相关的传感器数据；由位于远离安全标签处的电子设备(140)分析传感器数据以确定安全标签当前是否正在以异常方式被移动；以及如果确定了安全标签当前正在以异常方式被移动，则由电子设备选择性地执行促进设施安全的第一操作。

主权项

1.一种用于提供设施智能的方法，包括：通过布置在安全标签中的多个传感器中的至少一个传感器来生成与所述安全标签的移动相关的传感器数据；通过位于远离所述安全标签处的商店智能系统SIS的电子设备来分析所述传感器数据，以确定所述安全标签当前是否正在以异常方式被移动，其中基于安全标签的当前方位、安全标签的移动的速度和方向、安全标签在给定的时间段内的移动模式和/或安全标签的不同部分地相对高度来检测异常移动；如果确定了所述安全标签当前正在以所述异常方式被移动，则由所述电子设备选择性地执行促进设施安全的第一操作；将安全标签的传感器数据和唯一标识符从安全标签传送商店智能系统SIS；处理传感器数据以及唯一标识符以确定安全标签是否处于实际为预测性的环境中，其中传感器数据被用于检测：安全标签何时正在被感兴趣的顾客处理使得能够向顾客提供物品相关的信息和/或促销材料；安全标签何时正在被可能的小偷处理，由此指示物品近期可能被偷窃；和/或安全标签何时正在被篡改，由此指示安全标签近期可能会失效；传感器数据通过顾客的移动通信设备MCD被传送到商店智能系统SIS，其中当人移动到接近信标时，信标经由短程通信SRC将其唯一标识符传送到移动通信设备MCD，其中相机捕获人的至少一个带时间戳的图像，并且将所捕获的图像直接地或者间接地通过计算设备转发到商店智能系统SIS。