[发明专利]一种网络体验质量评价方法和系统

摘要

本发明公开了一种网络体验质量评价方法和系统，该网络体验质量评价方法包括：获取所有用户在上网时对应的上网记录数据包，以构成第一数据包样本空间；将第一数据包样本空间中响应结果为否的上网记录数据包剔除，以构成第二数据包样本空间；将第二数据包样本空间中响应结果小于总时长阈值的上网记录数据包剔除，以构成第三数据包样本空间；根据第三数据包样本空间中的上网记录数据包获取各业务节点对应的处理时长评价指标；根据各业务节点对应的处理时长评价指标来评价第三数据包样本空间中的各上网记录数据包。本发明的技术方案可以对用户使用网络时的网络体验质量进行可靠评价，以及准确定位出影响用户体网络体验质量的业务节点。

主权项

1.一种网络体验质量评价方法，其特征在于，包括：获取预设区域内所有用户在上网时对应的上网记录数据包，以构成第一数据包样本空间，所述上网记录数据包中记载有网络中各业务节点在处理相应数据时对应的处理时长和网络对用户上网行为的响应结果，所述响应结果中记载有网络是否成功响应用户上网行为的结果和网络成功响应用户上网行为的过程中对应的响应总时长；将所述第一数据包样本空间中响应结果为否的所述上网记录数据包剔除，并将剔除的上网记录数据包打上劣体验标签，剩余的所述上网记录数据包构成第二数据包样本空间；将所述第二数据包样本空间中响应结果为是且响应总时长小于总时长阈值的所述上网记录数据包剔除，并将剔除的上网记录数据包打上良好体验标签，剩余的所述上网记录数据包构成第三数据包样本空间；根据所述第三数据包样本空间中的所述上网记录数据包获取各业务节点对应的处理时长评价指标；根据各业务节点对应的处理时长评价指标来评价所述第三数据包样本空间中的各所述上网记录数据包；当所述上网记录数据包中存在至少一个业务节点的处理时长大于或等于对应业务节点的处理时长评价指标时，则将该上网记录数据包打上劣体验标签；当所述上网记录数据包中各业务节点的处理时长均小于对应业务节点的处理时长评价指标时，则将该上网记录数据包打上良好体验标签。