[发明专利]基于用户数据更新的多维度用户智能化联络方法及系统在审
| 申请号： | 201610124565.X | 申请日： | 2016-03-04 |
| 公开（公告）号： | CN105809556A | 公开（公告）日： | 2016-07-27 |
| 发明（设计）人： | 高世强 | 申请（专利权）人： | 高世强 |
| 主分类号： | G06Q50/00 | 分类号： | G06Q50/00 |
| 代理公司： | 北京卓唐知识产权代理有限公司 11541 | 代理人： | 龚洁 |
| 地址： | 510000 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于用户数据更新的多维度用户智能化联络方法及系统，方法包括：根据SNS授权协议获取用户在使用SNS服务中的个人信息；根据所述个人信息建立客户基础信息模型；设定用户标签和用户关键词，抓取得到用户指数特征；根据所述用户指数特征建立客户多维度模型；根据所述客户基础信息模型和客户多维度模型得到基于个体用户的描述模型；基于个体用户的描述模型向用户进行智能化联络。通过本发明的基于用户数据更新的多维度用户智能化联络方法，能够基于对用户的个人信息的自动抓取更新及分析，从而确定用户多种联系方式的不同恰当度。更进一步，在本发明中关注客户休闲指数特征、客户商务指数特征、客户空闲指数特征、愉悦指数特征、近期关注点动态、消费数据特征、朋友关系链条，能够更好地展现及自动更新客户多维度信息。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 用户 数据 更新 多维 智能化 联络 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种基于用户数据更新的多维度用户智能化联络方法，其特征在于包括：根据SNS接口协议获取用户在使用SNS服务中的个人信息；根据所述个人信息建立客户基础信息模型；设定用户标签和用户关键词，抓取得到用户指数特征；根据所述用户指数特征建立客户多维度模型；根据所述客户基础信息模型和客户多维度模型得到基于个体用户的描述模型；基于个体用户的描述模型向用户进行智能化联络。
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