[发明专利]一种4S店维修保养服务管理系统

摘要

本发明公开了一种维修保养服务管理系统，本系统将使用者划分为五种角色，包括普通用户、会员、技工、店长、超级管理员，用户终端通过微信平台接入微信服务器，再接入第三方的管理系统服务器。整个系统分为两个部分，由普通用户、会员、技工、店长进行服务交易的手机终端操作前台；由超级管理员进行数据管理的PC端操作后台。前台包括年卡查询、操作管理、信息查询，后台包括年卡模板、年卡管理、客户管理、项目管理、人员管理、数据字典等功能。所述系统通过微信平台增强了个管理模块之间的信息互通。本发明通过采用上述技术方案，具有的有效效果是：该服务管理系统为用户营造了一个流程清晰、操作简便的使用环境，实现了分工操作，大大简化了后台管理人员的工作压力和操作失误。从开发背景、系统分析设计与实现等步骤来介绍开发过程，全面解析本服务管理系统的功能与实现。

主权项

整个系统分为两个部分，由普通用户、会员、技工、店长进行服务交易的手机终端操作前台；由超级管理员进行数据管理的PC端操作后台；其特征在于：前台包括年卡查询、操作管理、信息查询，后台包括年卡模板、年卡管理、客户管理、项目管理、人员管理、数据字典等功能。