[发明专利]软件测试质量评价方法

摘要

本发明公开一种软件测试质量评价方法，旨在提供一种在不同阶段对不同评价项进行控制和评价，提升软件质量的评价方法。本发明通过下述技术方案予以实现：在测试的不同阶段，对用例设计有效性、测试规范性、客户满意度、缺陷探测率、软件使用质量和组织资产贡献度六个评价项建立量化的软件测试质量数学评价模型；评价活动包括评价策划、基础评价、扩展评价和总体评价，其中，基础评价包括四项基础评价项：用例设计有效性、测试规范性、客户满意度和缺陷探测率；扩展评价包括两项加/减分评价项：软件使用质量和组织资产贡献度；总体评价得分为所有基础评价项得分加权累计之和，减去软件使用质量得分，再加组织资产贡献度得分，最后进行总体评价。

主权项

一种软件测试质量评价方法，具有如下技术特征：在测试的不同阶段，对用例设计有效性、测试规范性、客户满意度、缺陷探测率、软件使用质量和组织资产贡献度六个评价项建立量化的软件测试质量数学评价模型；软件测试质量评价的主要活动包括评价策划、基础评价、扩展评价和总体评价，其中，基础评价包括四项基础评价项：用例设计有效性、测试规范性、客户满意度和缺陷探测率；扩展评价包括两项加/减分评价项：软件使用质量和组织资产贡献度；总体评价得分为基础评价项各单项得分加权累计之和，减去软件使用质量评价得分，再加上组织资产贡献度评价得分，最后根据总体评价得分对整个测试项目的软件测试质量进行总体评价；其主要活动为：1)评价策划，软件测试质量评价策划开展的时机为项目测试工作开展前；2)基础评价，用例设计有效性评价开展的时机为测试过程中、回归测试以前，测试规范性评价开展的时机为测试过程中，客户满意度评价开展的时机为测试结束后，缺陷探测率评价开展的时机为后续其它测评机构对被测项目进行测试结束后；用例设计有效性：对设计的测试用例进行全面审查，从用例设计的颗粒度、正确性和充分性三方面进行评价；测试规范性：根据软件工程化管理的要求，对测试过程的规范性和测试文档的规范性进行评价，评价方式为：依据标准检查表中的各项内容对测试过程和工作产品进行符合性审查；客户满意度：对测试过程中整个团队的测试技术水平、工作效率、沟通协调能力和责任心四个评价子项进行打分；缺陷探测率：采用对比后期其它测评机构的测试结果来进行评价，评价角度包括缺陷发现率和缺陷发现效率；单个基础评价项的评价步骤包括：定义每个评价子项的权重和得分标准；计算每个评价子项的得分；单个基础评价项的评价得分为每个评价子项得分加权之和；3)扩展评价，软件使用质量：对交付使用一段时间内暴露出来的缺陷进行分析、统计，在对项目进行扩展评价时，进行减分，评价步骤包括：定义每个评价子项的减分标准；计算每个评价子项的得分；软件使用质量评价得分为每个评价子项得分之和；组织资产贡献度：根据测试团队总结、提炼的组织资产进行加分，评价步骤包括：定义每个评价子项的加分标准；收集每个评价子项的贡献数据，组织领域专家对贡献内容进行得分评估；组织资产贡献度评价得分为每个评价子项得分之和；4)总体评价，收集并确认所有评价项的评价结果后，计算被测项目的软件测试质量评价总体得分，并对被测项目的软件测试质量进行总体评价；步骤包括：定义每个基础评价项的权重；确认每个评价项的单项得分；计算软件测试质量评价总体得分，即所有基础评价项得分加权累计之和，减去软件使用质量评价得分，再加上组织资产贡献度评价得分；定义项目软件测试质量总体得分不同区间的评价结论，并对项目的软件测试质量进行总体评价。