[发明专利]一种客户评测方法、装置、可读存储介质及电子设备有效
| 申请号： | 201610202977.0 | 申请日： | 2016-03-31 |
| 公开（公告）号： | CN106257471B | 公开（公告）日： | 2018-10-09 |
| 发明（设计）人： | 丁俊峰;龚巧;黄芹芹;李彬;刘淑宁;叶缚鹏;周凌鹏;黄明明;凌海杰;蔡纯;南昱竹 | 申请（专利权）人： | 泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 陶敏;黄健 |
| 地址： | 100031 北京市西城区复*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种客户评测方法和装置，其中，客户评测方法包括：获取客户的个人信息；其中，个人信息包括：身份数据、健康数据、健康保障数据和健康活跃度数据；根据客户评测模型，对身份数据进行分析获得客户的资料完整度得分，对健康数据进行分析获得客户的健康得分，对健康保障数据进行分析获得客户的健康保障得分，对健康活跃度数据进行分析获得客户的健康活跃度得分；以资料完整度得分、健康得分、健康保障得分和健康活跃度得分为基础测评客户。本发明提供的客户评测方法，可以提升客户服务感受和提高判断这个客户抵御健康风险能力的可靠性和准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 客户 评测 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种客户评测方法，其特征在于，包括：获取客户的个人信息；其中，所述个人信息包括：身份数据、健康数据、健康保障数据和健康活跃度数据；所述身份数据为标识所述客户的身份的数据，所述健康数据为反映所述客户的健康状况的数据，所述健康保障数据为反映所述客户对健康的保障程度的数据，所述健康活跃度数据为反映所述客户对健康活动的关注程度的数据；根据客户评测模型，对所述身份数据进行分析获得所述客户的资料完整度得分，对所述健康数据进行分析获得所述客户的健康得分，对所述健康保障数据进行分析获得所述客户的健康保障得分，对所述健康活跃度数据进行分析获得所述客户的健康活跃度得分；以所述资料完整度得分、所述健康得分、所述健康保障得分和所述健康活跃度得分为基础评测所述客户。
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