[发明专利]一种智能语音对话的方法和装置

摘要

本发明适用于计算机领域，提供了一种智能语音对话的方法和装置，旨在解决现有技术中智能语音对话的应用场景的局限性以及对问题的回答答非所问的问题。所述方法包括：接收提问者提出的问题；提取问题的关键字；根据关键字在本地问答系统中查找关键字对应的应用场景并判断问题的问答属性；根据问答属性在应用场景中查找答案，当问答属性为有逻辑顺序时，在有序问答中按照顺序进行查找，当问答属性为无逻辑顺序时，在无序问答中按照所述类别进行查找；根据查找结果并结合外部环境参数，给出对问题的模拟人类真实情感交流的回答。本发明的技术方案实现了智能和伪智能的归并，使智能语音对话更加智能化和个性化。

主权项

1.一种智能语音对话的方法，其特征在于，包括：判断提问者是否已被认知，若未被认知，则对所述提问者进行首次认知；接收提问者提出的问题；提取所述问题的关键字；根据所述关键字在本地问答系统中查找所述关键字对应的应用场景并判断所述问题的问答属性，所述问答属性包括有逻辑顺序和无逻辑顺序，所述应用场景为预先按照关键字进行整理的问答集合，所述问答集合包括有上下文关联的有序问答和无上下文关联的无序问答，对所述有序问答按照逻辑顺序进行排序，对所述无序问答按照类别进行归类；根据所述问答属性在所述应用场景中查找答案，当所述问答属性为有逻辑顺序时，在所述有序问答中按照顺序进行查找，当所述问答属性为无逻辑顺序时，在所述无序问答中按照所述类别进行查找；根据查找结果并结合外部环境参数，给出对所述问题的模拟人类真实情感交流的回答，包括：对查找结果附加外部环境参数进行计算，并根据计算结果给出对所述问题的模拟人类真实情感交流的回答，所述外部环境参数包括心情指数、对所述提问者进行认知后获得的对所述提问者的友好度以及一个随机值，所述心情指数根据当前的日期、时间、地点、天气和系统设置参数，按照预置的指数算法计算得到，所述随机值根据预置的概率统计算法计算得到。