[发明专利]一种通话时延评估方法及装置

摘要

本申请公开了一种通话时延评估方法，第一客户端和第二客户端通过通信网络建立呼叫后，在第一客户端发送和接收语音的同时缓存发送或接收的语音数据，从而获得发送录音和接收录音；获取发送录音和接收录音中的完整语段；对于发送录音中每个完整语段i，标识完整语段i的持续语音片段的开始时刻TS_start(i)、持续语音片段的结束时刻TS_wait(i)和完整语段i的结束时刻TS_stop(i)；对于接收录音中每个完整语段j，标识完整语段j的语音开始时刻TR_start(j)。检查该完整语段i的TS_start(i)到TS_stop(i)之间是否存在接收录音中任一完整语段j的语音开始时刻TR_start(j)，若存在，则确定该完整语段i的响应时延Delay(i)＝TR_start(j)‑TS_wait(i)；若不存在，则确定该完整语段i的响应时延Delay(i)＝0；根据所获得的响应时延，过滤无效响应时延数据并运用直方图统计方式估计通话时延的方法。本申请还公开了一种通话时延评估装置。

主权项

1.一种通话时延评估方法，其特征在于，包括：第一客户端和第二客户端通过通信网络建立呼叫后，在第一客户端发送和接收语音的同时缓存发送或接收的语音数据，从而得到发送录音和接收录音；获取发送录音和接收录音中的完整语段；每一个所述完整语段包括一个持续语音片段及其之后的静默时间；对于发送录音中的每个完整语段i，标识完整语段i的持续语音片段的开始时刻TS_start(i)、持续语音片段的结束时刻TS_wait(i)和完整语段i结束时刻TS_stop(i)，i为发送录音中完整语段的序号；标识接收录音中每个完整语段j的开始时刻TR_start(j)，j为接收录音中完整语段的序号；对于发送录音中每个完整语段i，检查该完整语段i的TS_start(i)到TS_stop(i)之间是否存在接收录音中任一完整语段j的TR_start(j)，若存在，则确定该完整语段i的响应时延Delay(i)＝TR_start(j)‑TS_wait(i)；若不存在，则确定该完整语段i的响应时延Delay(i)＝0；根据所获得的响应时延估计通话时延。