[发明专利]资产（设备）维保管理及追溯实现方法

摘要

本发明公开了一种资产（设备）维保管理及追溯实现方法，属于维保服务领域。所述方法系统包括：企业后台管理员用户，企业审核管理员用户，企业设备报修用户，平台合作服务机构用户，服务机构维修人员用户，平台合作个人维修人员用户。此系统主要是对企业管理固定资产目前的情况进行针对性解决：1、企业用户可以随时查看设备的使用情况及目前运行情况是否正常；2、企业用户可随时查看设备的维修历史；3、企业用户的设备管理全部部署到云端，安全风险控制到最小；4、对运行出现故障的设备报修整个流程透明化，并可以随时查看；5、企业用户可以根据各个维修机构出具的维修方案进行选择；6、审核流程完全通过手机端操作，实现无纸化办公。

主权项

一种资产（设备）维保管理及追溯实现方法，其特征在于，包括：企业平台用户PC端、企业用户手机客户端、至少一个企业领导审核客户端、维修机构手机客户端、服务器端和维修机构人员手机客户端；所述企业平台用户PC端，用于导入资产设备数据到平台，可随时查看资产设备的使用情况及运行状况，可随时查看每个设备的以前所有的维修情况； 所述企业手机客户端，用于对出现故障的资产设备进行报修，查看报修单的审核情况，查看报修单的抢单机构，查看报修单的维修状况，对实施维修的维修机构及维修情况进行评价；所述企业领导审核客户端，用于查看待需要审核的报修单并进行审核，查看审核通过的报修单抢单的维修机构，查看每个维修机构相应的维修方案并审核；所述服务器，用于接收所述企业平台用户导入的资产设备，接收企业手机客户端的报修并发送到抢修大厅，接收维修机构手机客户端的抢单命令，接收企业手机客户端对维修机构及维修方案的审核命令，接收企业手机客户端对维修机构的评价；所述维修机构手机客户端，用于查看服务器抢修大厅的报修单并抢单，分配服务人员进行维修，出具报修单的维修方案，对维修完成情况出具维修报告；所述维修机构人员手机客户端，用于联系客户，上门检修时出具维修方案，并对维修情况随时反馈。