[发明专利]一种营销管理平台在审
| 申请号： | 201610306446.6 | 申请日： | 2016-05-11 |
| 公开（公告）号： | CN107369027A | 公开（公告）日： | 2017-11-21 |
| 发明（设计）人： | 郑高峰;林强 | 申请（专利权）人： | 无锡智道安盈科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 无锡市朗高知识产权代理有限公司32262 | 代理人： | 赵华 |
| 地址： | 214000 江苏省无锡市新区*** | 国省代码： | 江苏;32 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 一种营销管理平台,包括客户前端接触层、中间业务逻辑层、后端数据层,所述客户前端接触层包括有主动营销渠道和互动营销渠道；所述中间业务逻辑层用于提供以客户为中心、订单为中心的业务管理功能，包括营销功能、客服功能、忠诚度计划，以及商业智能；所述后端数据层保存有客户数据，所述客户数据包括社交活动数据和客户特征数据，后端数据层采取包括客户数据进行客户分组，并通过主动营销渠道和互动营销渠道与客户进行直接沟通，不论是客户筛选、客户透视，还是营销活动设计，均以海量的客户和客户行为数据为基础，为用户提供多维度的数据分析，并在基础上提供营销与服务支持，从而保证了业务逻辑的客观性，大大提升了决策准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 营销 管理 平台 | ||
【主权项】：
一种营销管理平台, 包括:客户前端接触层、中间业务逻辑层、后端数据层,其特征在于：所述客户前端接触层包括有主动营销渠道和互动营销渠道；所述中间业务逻辑层用于提供以客户为中心、订单为中心的业务管理功能，包括营销功能、客服功能、忠诚度计划，以及商业智能；所述后端数据层保存有客户数据，所述客户数据包括有：社交活动数据和客户特征数据。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于无锡智道安盈科技有限公司，未经无锡智道安盈科技有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201610306446.6/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：一种汽车后市场服务系统及方法
- 下一篇：面向智慧商城的顾客管理系统
