[发明专利]人机交互导购和生产导向系统及方法

摘要

本发明公开的人机交互导购和生产导向系统及方法，解决线下交易中存在的市场信息无法全面及时的反馈至生产端的问题。包括生产服务节点和多个门店，每个门店内包括门店服务器终端和导购机器人；导购机器人与用户交互，并将交互信息并发送给所在门店的门店服务器终端；门店服务器终端将交互信息并发送给云平台；云平台基于交互信息分析得到生产协助信息，并将生产协助信息发送给生产服务节点；生产服务节点基于生产协助信息生成下周期生产订单。导购机器人以主动交互方式获取用户交互信息并传送给云平台，云平台分析数据供生产端参考，实现的是用户端的市场数据及时全面的反馈至生产端的技术效果，使生产更符合市场需求。

主权项

人机交互导购和生产导向系统，包括多个门店，每个门店内包括一个门店服务器终端；每个门店服务器终端都与云平台互联；其特征在于，还包括生产服务节点；每个门店还包括一个导购机器人；每个导购机器人与其所在的门店唯一对应，且与所在门店内的门店服务器终端互联；所述导购机器人，用于与用户交互，并将交互信息并发送给所在门店的门店服务器终端；门店服务器终端，用于收集所在门店的导购机器人发送的交互信息并发送给所述云平台；所述云平台，用于接收所有门店服务器发送的交互信息，并分析得到生产协助信息，并将所述生产协助信息发送给所述生产服务节点；所述生产服务节点，用于接收所述云平台分析并发送的生产协助信息，并基于所述生产协助信息生成下周期生产订单。