[发明专利]一种基于大数据处理的客户管理系统

摘要

本发明提供了一种基于大数据处理的客户管理系统。该系统包括：服务器，用于存储企业数据信息；企业数据信息由用户终端输入，并上传至服务器；服务器根据用户终端输入的企业数据信息进行分类分级管理；用户终端和电子用户ID，电子用户ID通过在用户终端登陆成功后与服务器通信，输入或查询企业数据信息。本发明的系统对于企业负责业务拓展的业务人员或管理人员分配一个电子用户ID，每个业务人员、管理人员能够根据其权限访问和获取服务器存储的企业信息（即客户信息或潜在客户信息），能够帮助企业开拓业务和进行商务谈判，以及更好的维护现有客户。

主权项

一种基于大数据处理的客户管理系统，其特征在于，包括：服务器，用于存储企业数据信息；企业数据信息由企业基本数据信息和企业敏感数据信息构成，企业基本数据信息包括企业地理位置信息、企业行业分类信息、企业成交属性信息；企业敏感数据包括企业商务信息、企业联系信息，企业商务信息包括谈判时间、谈判内容、谈判对象；企业数据信息由用户终端输入，并上传至服务器；服务器根据用户终端输入的企业数据信息进行分类分级管理；用户终端和电子用户ID，电子用户ID通过在用户终端登陆成功后与服务器通信，输入或查询企业数据信息；其中，普通授权的电子用户ID能够查询本人输入的全部企业数据信息和其他电子用户ID输入的企业基本数据信息；特殊授权的电子用户ID能够查询本人输入的全部企业数据信息、其他电子用户ID输入的企业基本数据信息、其他电子用户ID输入的部分或全部企业敏感数据。