[发明专利]基于知识图谱的人机交互方法及系统有效
| 申请号： | 201610532831.2 | 申请日： | 2016-07-07 |
| 公开（公告）号： | CN107589826B | 公开（公告）日： | 2019-11-05 |
| 发明（设计）人： | 邱楠;王昊奋 | 申请（专利权）人： | 苏州狗尾草智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F3/01 | 分类号： | G06F3/01 |
| 代理公司： | 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 | 代理人： | 王风平 |
| 地址： | 215000 江苏省苏州*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种基于知识图谱的人机交互方法及系统，当用户的多模态输入记录中用于查询信息的特征不全时，确定当前多模态输入记录的待补全特征，判断该待补全特征的补全可行性；当判断结果为能补全时，采用自动补全的方式，补全待补全特征的特征值，自动补全用户查询信息时所需要的特征，再基于知识图谱做出响应，从而实现多轮会话；当判断结果为不能补全时，向用户推送关于该待补全特征的问题，获取待补全特征的特征值，从而补全用户查询信息时所需要的特征，再基于知识图谱对用户做出响应，实现多轮会话。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 知识 图谱 人机交互 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种基于知识图谱的人机交互方法，其特征在于，包括：获取用户的当前多模态输入记录，所述当前多模态输入记录包括输入数据和输入时间；对当前多模态输入记录进行意图分类，将当前多模态输入记录存储于相应的意图库；所述意图库通过N种特征标签对多模态输入记录进行特征分类；在意图库中对当前多模态输入记录进行特征分类，确定当前多模态输入记录的特征标签及其数目M，并将当前多模态输入记录及其特征值放入相应的特征标签下；对M和N进行比较；当M等于N时，根据当前多模态输入记录，确定当前特征分类信息，并根据当前特征分类信息，基于知识图谱对用户做出响应；当M小于N时，确定当前多模态输入记录的待补全特征，判断该待补全特征的补全可行性；当判断结果为能补全时，采用自动补全的方式，补全待补全特征的特征值，得到更新后的当前多模态输入记录，根据更新后的当前多模态输入记录，确定当前特征分类信息，并根据当前特征分类信息，基于知识图谱对用户做出响应；当判断结果为不能补全时，向用户推送关于该待补全特征的问题，获取待补全特征的特征值，得到更新后的当前多模态输入记录，根据更新后的当前多模态输入记录，确定当前特征分类信息，并根据当前特征分类信息，基于知识图谱对用户做出响应。
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