[发明专利]一种信息交互方法、装置及电子设备

摘要

本发明实施例提供了一种信息交互方法、装置及电子设备，涉及通信及人工智能领域。一种信息交互方法，该方法包括：获取多个目标用户的整体交互内容；确定与每个目标用户相关的特定交互内容；基于确定的所述特定交互内容判断与所述特定交互内容相关的目标用户是否需要信息提示；若是，则查找与所述特定交互内容匹配的提示信息，并在与所述特定交互内容相匹配的提示情景向与所述特定交互内容相关的目标用户展示所述提示信息。通过本申请提供的方案，能够对多个目标用户的交互内容进行分析，并有针对性的提供提示信息。

主权项

1.一种信息交互方法，其特征在于，该方法包括：利用内置在用户的多个设备中的整体交互内容获取程序，采用同一个用户ID号进行信息汇总，获取多个目标用户的整体交互内容，所述整体交互内容包括一个以上用户的语音交互内容；对所述整体交互内容通过端点检测和语音增强方式进行预处理，确定出所述语音交互内容中语音信号的起始点；基于声纹特征信息对所述整体交互内容进行拆分，获取与所述声纹特征信息相对应的用户特征数据库，所述用户特征数据库存储有至少两种类型的数据：一种是用户类型数据，用于根据用户的特征信息确定具体的用户，另一种类型的数据是具体用户的语言特征数据库，在确定了具体的用户类型之后，加载与该用户对应的语音特征数据库，对特定用户的聊天内容进行修正；将所述整体交互内容拆分后得到的内容与所述用户特征数据库进行匹配，确定与每个目标用户相关的特定交互内容；基于确定的所述特定交互内容中的提示要素，判断与所述特定交互内容相关的目标用户是否需要信息提示；若是，则查找与所述特定交互内容匹配的提示信息，并确定与所述特定交互内容匹配的提示情景；并在与所述特定交互内容相匹配的提示情景向与所述特定交互内容相关的一个或多个目标用户展示所述提示信息；之后，接收与所述特定交互内容相关的目标用户输入的反馈信息；以及基于所述反馈信息确定是否继续进行信息提示。