[发明专利]一种业扩报装服务系统及业扩报装方法

摘要

本发明公开了业扩报装服务系统，属于电力供应领域，包括管理终端、客户端和移动终端，管理终端分别与客户端和移动终端连接；客户端设置有客户端通讯模块、业扩申请模块、现场勘察模块、进度查询模块、资料查询模块、工作轨迹模块；管理终端设置有管理终端通讯模块、业扩受理模块、派工模块、数据库模块、存储模块；移动终端设置有移动端通讯模块、任务接收模块、摄像模块、业扩报装处理模块、GPS导航模块、定位模块、物料管理模块、扫描模块。本发明对业扩流程的每一个环节的工作内容进行全面信息化管理，节省工作时间，提高业扩报装效率；同时客户可直观的观察到现场作业情况，提高了服务质量。

主权项

业扩报装服务系统，其特征在于：包括管理终端、客户端和移动终端，管理终端分别与客户端和移动终端连接；所述客户端设置有：客户端通讯模块，用于客户端和管理终端的通讯；业扩申请模块，用于客户进行业扩报装的申请；现场勘查模块，用于客户对施工现场进行查看；进度查询模块，用于客户了解业扩进度；资料查询模块，用于客户获取业扩报装的相关资料；工作轨迹模块，用于客户查看作业人员工作轨迹；所述管理终端设置有：管理终端通讯模块，用于管理终端与客户端和移动终端的通讯；业扩受理模块，用于受理客户的业扩申请；派工模块，用于对受理的业扩申请安排作业人员进行处理；数据库模块，集合业扩流程、经典案例的相关资料；存储模块，将移动终端上传的信息进行存储；所述移动终端设置有：移动端通讯模块，用于移动终端与管理终端的通讯；任务接收模块，用于接收管理终端的派工任务；摄像模块，用于对现场环境进行摄像和拍照；业扩报装处理模块，用于根据派工任务完成现场业扩；GPS导航模块，用于工作人员提供导航；定位模块，用于将工作人员的运动轨迹进行定位；物料管理模块，用于对领取物料和归还物料进行管理；扫描模块，用于对物料上的条形码或者二维码进行扫描。