[发明专利]一种智慧社区管理系统

摘要

本发明提供了一种智慧社区管理系统，智慧社区管理系统是一款功能强大的社区物业管理系统软件，主要服务于小区居民，让居民足不出户即可实现网上缴费、购物、邻里交流。系统分为物业服务、社区商城及社区社交三大模块，功能强大。

主权项

一种智慧社区管理系统，其特征是，所述管理系统分为物业服务、社区商城及社区社交三大功能模块:⑴物业服务功能模块在线报修：原先住户要打电话报修，常出现没人接电话、没人响应的情况；现在仅需拍张照，简单描述报修情况，再预约师傅就可以了，报修的过程清楚明了且随时可查；在线缴费：住户在手机上可以轻松查询和缴纳物业费与停车费，提前预缴还能获得社区商城的优惠券奖励；在线公告：漏看停水通知的尴尬再也不会有了，平台的公告推送让住户能及时查看社区的最新消息，更好地安排生活和日程；办事指南：社区业务和政府单位办事手续都可以在此查到，住户再也不用打各种电话去咨询了；投诉建议：摆脱电话投诉建议无人受理的困扰，住户在手机上填写投诉建议后直接抵达物业后台，物业可以即刻处理，且记录永久存在；投票调研：对社区的公共事宜，物业可在平台上发起投票调研，听取住户的意见，方便统计及记录；租售委托：异地的业主可以委托物业打理房子，每月收到房子的照片，出租出售房子时，直接在手机上委托物业即可，放心又轻松；家政预约：正规的家政公司供选择，可预约服务类型(老人护理、钟点工、送水等)和上门时间，备注特殊要求等；常用查询：常用电话查询，将常用的咨询电话整合入平台，方便用户随时查询；趣听听：小孩的睡前故事和老一辈的评书话剧集中营，作为家庭主力和社区主力的青年人可解放更多时间来进行社区社交和购物；⑵社区商城功能模块团购/特价：社区内可发起团购和特价活动，量大价低质高，物业仅需收集订单后提交给平台供货方，随后从城市配送点运回社区进行二次分发配送，无损耗，无仓储；周边商家：将周边诚信优质的小超市、美容美发店、蛋糕店等引入平台，方便业主，加强对周边商业的控制力；⑶ 社区社交功能模块邻里圈：育儿、购物、买菜、美容美发等社区中说不尽的话题，为平台聚拢大量人气；拼车：住户可自主发起拼车活动，可赠送积分给车主，积分可用于缴物业费和购买商品；二手交易：社区内交易二手商品，资源得到更合理的分配，经济又不浪费；智慧社区管理系统是一款功能强大的社区物业管理系统软件，主要服务于小区居民，让居民足不出户即可实现网上缴费、购物、邻里交流。