[发明专利]基于无线终端的排队方法及装置在审

专利信息
申请号: 201610814845.3 申请日: 2016-09-09
公开(公告)号: CN106296955A 公开(公告)日: 2017-01-04
发明(设计)人: 黄勃 申请(专利权)人: 深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00;H04L29/08
代理公司: 深圳中一专利商标事务所44237 代理人: 张全文
地址: 518000 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明适用于通信技术领域,提供了基于无线终端的排队方法及系统,包括:获取用户账号信息;连接至网络终端;向所述网络终端发送基于所述用户账号的排队请求;获取所述网络终端发出的关于所述用户账号的当前排队信息;根据所述当前排队信息发出排队提醒。本发明将无线终端基于用户账号的排队请求发送至网络终端,使得用户在办理业务时,无须提前到现场,直接通过无线终端取号排队,减少现场等待时间;根据接收到的当前排队信息发出排队提醒,使得用户在排队过程中可以有效利用排队时间外出办理其他事务,当收到排队提醒时迅速回到现场,提高排队效率。本发明有效解决了目前各种服务机构中存在的现场排队耗时长,业务办理效率及排队效率低的问题。
搜索关键词: 基于 无线 终端 排队 方法 装置
【主权项】:
一种基于无线终端的排队方法,其特征在于,包括:获取用户账号信息;连接至网络终端;向所述网络终端发送基于所述用户账号的排队请求;获取所述网络终端发出的关于所述用户账号的当前排队信息;根据所述当前排队信息发出排队提醒。
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