[发明专利]基于智能机器人的交互方法及系统有效
| 申请号： | 201610837539.1 | 申请日： | 2016-09-21 |
| 公开（公告）号： | CN106503046B | 公开（公告）日： | 2020-01-14 |
| 发明（设计）人： | 陈宾 | 申请（专利权）人： | 北京光年无限科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332 |
| 代理公司： | 11611 北京聿华联合知识产权代理有限公司 | 代理人： | 朱绘;张文娟 |
| 地址： | 100000 北京市石景山区石景山*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种基于智能机器人的交互方法及系统。该方法包括以下步骤：接收来自用户的对话数据，解析对话数据并监听对话数据中预设表达信息是否缺省；在对话数据中预设表达信息缺省的情况下，调用缺省对话机制生成对话数据，该步骤进一步包括：配置对话数据结构，结合上下文配置参数，在该数据结构下利用配置参数生成对话数据。根据本发明的机器人通过调用缺省对话机制进行多轮交互，在用户的单句表达内容未提供全部的信息参数的情况下，能够通过多轮对话获取所需的全部的信息参数，进而能够提供给用户合理、准确的信息，提高用户体验，满足用户的交互需求。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 智能 机器人 交互 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种基于智能机器人的交互方法，在该方法中，机器人通过多轮对话问答，来获取单次问答单元无法获取的用户想要表达的全部信息，再根据获取的全部信息来生成应答信息，反馈给用户，从而实现对用户问题的准确全面的回复，该方法包括：/n接收来自用户的对话数据，解析对话数据并监听对话数据中预设表达信息是否缺省，具体通过将解析的对话数据与预先存储了具有缺省式多轮次上下文逻辑的对话单元数据库中的信息进行对比得到相关信息或直接分析该对话数据是否缺少一个或多个参数，进而判断该对话数据中预设表达信息是否缺省；/n在对话数据中预设表达信息缺省的情况下，调用缺省对话机制生成对话数据，该步骤进一步包括：配置对话数据结构，结合上下文配置参数，在该数据结构下利用配置参数生成对话数据；/n所述缺省对话机制是通过多轮对话来获取所有参数，在多轮对话中，根据缺失的一个或多个参数，生成参数询问信息，接收用户回复并提取参数，直至所有参数都已获取。/n
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