[发明专利]一种多渠道气象信息监控和反馈方法

摘要

本发明公开了一种多渠道信息监控和反馈方法。该方法针对多渠道信息推送情况采用智能监控模块和反馈模块。所述多渠道包含智能终端、短信、邮件、传真、微信微博等，该智能监控模块对上述多种渠道进行全天候、实时监控；通过监控模块对所有服务渠道状态的结果，传送反馈模块，使运维人员及时了解各服务渠道的服务状态，提高对异常状态的服务渠道分类别运维处理效率。采用本发明，能保证多渠道服务信息的统一性及更新及时性，有效提高运维人员对不同渠道信息故障的处理能力，显著提高工作效率，降低维护成本。

主权项

一种多渠道气象信息监控和反馈方法，其特征在于，该方法采用智能监控模块和反馈模块；根据智能监控模块对多种推送服务渠道进行全天候、实时监控；通过监控模块将所有推送服务渠道状态的结果，传送到反馈模块，使运维人员及时了解各服务渠道的服务状态，提高对异常状态的服务渠道分类别运维处理效率；通过所有推送服务渠道对气象信息进行监控和反馈，根据不同监控方式和反馈方法得到反馈信息，使得运维人员和用户及时掌握推送过程异常信息，并能快速进行处理；同时反馈结果无异常情况时，相关用户能通过监控发布渠道状态和接收反馈信息，实时掌握运维过程，得到运行统计图表。