[发明专利]一种基于多用户商城的技术支持服务系统

摘要

一种基于多用户商城的技术支持服务系统，主要涉及多用户商城系统技术领域，其内容包括，系统打造了一个包括基础服务、技术支持服务和培训服务在内的完整的多用户商城技术支持服务系统，其中，系统的基础服务包括系统使用咨询建议和系统咨询及推介服务；系统的技术支持服务包括技术支持与故障排除、模板服务、技术问题处理报告和产品技术顾问服务；系统的培训服务主要是针对产品的应用操作进行培训。通过以上服务，能够有效的帮助用户更快更好的了解及使用系统，给与用户一个更好的使用体验，提升用户对系统的满意度。

主权项

1.一种基于多用户商城的技术支持服务系统，其特征在于，系统的基础服务模块包括系统使用咨询建议和系统咨询及推介服务。