[发明专利]异常信息获取方法及用户终端在审
| 申请号： | 201610972217.8 | 申请日： | 2016-11-04 |
| 公开（公告）号： | CN106506212A | 公开（公告）日： | 2017-03-15 |
| 发明（设计）人： | 熊辉 | 申请（专利权）人： | 上海传英信息技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 上海盈盛知识产权代理事务所(普通合伙)31294 | 代理人： | 孙佳胤 |
| 地址： | 201203 上海市浦东*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种异常信息获取方法及用户终端。所述异常信息获取方法包括如下步骤提供至少一个异常事件种类信息，每一异常事件种类信息对应一日志信息；接收用户选择的目标异常事件种类信息；检测目标异常事件种类是否发生，若是，则抓取与目标异常事件种类信息对应的日志信息；将抓取的日志信息上传至网络服务器。本发明提供的异常信息获取方法及用户终端，通过在用户终端自动获取异常事件发生时的日志信息，并将日志信息传输至网络服务器，使得开发人员可以准确、快速的获得异常情况信息，并根据该信息迅速的制定解决方案，加快了异常事件解决速度，极大的提高了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 异常 信息 获取 方法 用户 终端 | ||
【主权项】：
一种异常信息获取方法，其特征在于，包括如下步骤：提供至少一个异常事件种类信息，每一异常事件种类信息对应一日志信息；接收用户选择的目标异常事件种类信息；检测目标异常事件种类是否发生，若是，则抓取与目标异常事件种类对应的日志信息；将抓取的日志信息上传至网络服务器。
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