[发明专利]一种用于对话交互系统的数据处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201611022700.6 申请日: 2016-11-18
公开(公告)号: CN106557464A 公开(公告)日: 2017-04-05
发明(设计)人: 邱模武;韦克礼;包强 申请(专利权)人: 北京光年无限科技有限公司
主分类号: G06F17/27 分类号: G06F17/27
代理公司: 北京聿华联合知识产权代理有限公司11611 代理人: 朱绘,张文娟
地址: 100000 北京市石景山区石景山*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 一种用于对话交互系统的数据处理方法及装置,其中,该方法包括交互数据获取步骤,获取人机交互过程中关于用户的对话交互数据;交互数据更新步骤,根据对话交互数据判断是否需要结合上下文已知交互数据进行对话交互,如果需要,则根据上下文已知交互数据对对话交互数据进行更新;反馈信息生成步骤,根据更新后的对话交互数据生成相应的反馈信息并输出。本方法在无法利用单轮对话来确定出用户所输入的问题的意图时,利用上下文已知交互数据来辅助理解用户意图,从而避免了无法理解用户意图或意图理解错误的问题,这能够提高对话交互系统所输出的反馈信息的准确性,从而有助于改善对话交互系统的用户体验。
搜索关键词: 一种 用于 对话 交互 系统 数据处理 方法 装置
【主权项】:
一种用于对话交互系统的数据处理方法,其特征在于,包括:交互数据获取步骤,获取人机交互过程中关于用户的对话交互数据;交互数据更新步骤,根据所述对话交互数据判断是否需要结合上下文已知交互数据进行对话交互,如果需要,则根据所述上下文已知交互数据对所述对话交互数据进行更新;反馈信息生成步骤,根据更新后的对话交互数据生成相应的反馈信息并输出。
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