[发明专利]一种联机交易故障定位方法及装置在审
| 申请号： | 201611093792.7 | 申请日： | 2016-12-02 |
| 公开（公告）号： | CN106681909A | 公开（公告）日： | 2017-05-17 |
| 发明（设计）人： | 梁锦华;朱小珍;何春芳;孟江 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/36 | 分类号： | G06F11/36;G06Q40/02;G06Q40/04 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司11127 | 代理人： | 郭晓宇 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种联机交易故障定位方法及装置。所述方法包括：接收用户的故障定位请求；根据所述故障定位请求采集跟踪数据；根据预存储的可疑故障分析条目确定所述跟踪数据中待解决的故障信息，并进行分析，生成故障分析结果并输出。本发明所提出的联机交易故障定位方法及装置，避免了手工截取跟踪数据，减少了测试人员和开发人员的沟通成本，减少了测试人员交易测试和数据准备回复的次数，提高了联机交易问题的解决效率；本发明的方法可以提供详细的交易流程和资源访问信息，让开发测试人员直接掌握整个交易流程，提高了应用版本质量；并且，获取跟踪数据对交易运行是透明的，可以避免使用现有跟踪数据采集工具所遇到的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 联机 交易 故障 定位 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种联机交易故障定位方法，其特征在于，包括：接收用户的故障定位请求；根据所述故障定位请求采集跟踪数据；根据预存储的可疑故障分析条目确定所述跟踪数据中待解决的故障信息，并进行分析，生成故障分析结果并输出。
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