[发明专利]一种司机服务能力评估分析系统及其使用方法

摘要

本发明为一种司机服务能力评估分析系统及其使用方法，包括定位系统模块、服务大数据库、司机服务数据模块和筛选模块，定位系统模块装设于司机随身携带的移动终端或在途车辆上，定位系统模块可以随时监控司机的行驶路线和驾驶情况并实时传送给服务大数据库，以便于对数据的实时处理，将司机在途过程中的各种情况以数据化最后在司机服务数据模块中显示，将司机服务能力评估分析以数据化的形式体现，可以对司机的服务能力进行量化，从而便于物流公司的管理和调度。

主权项

一种司机服务能力评估分析系统，其特征在于包括：定位系统模块，定位系统模块装设于司机随身携带的移动终端或在途车辆上，定位系统模块通过GPS定位系统随时监控司机的行驶路线和驾驶情况并发送信息至服务大数据库；服务大数据库，所述定位系统模块将在途信息实时发送到服务大数据库中；所述服务大数据库接收定位系统模块的在途数据并储存分类，通过GPS发送的定位系统能够测得在途司机的行驶速度和行驶加速度，服务大数据库根据司机的在途数据进行筛选归集；服务大数据库还包括物流公司订单信息，所述订单信息包括订单在途司机、订单完成时间、订单货物受损情况、订单线路情况和订单的评分，服务大数据库中以司机为筛选目标将每个司机的订单分类；司机服务数据模块，包括司机姓名和所述车队，还包括司机的行驶参数，行驶参数包括总里程、总时长、总评分、订单准时率、货损率、线路偏离率、费用偏差率，服务大数据库包含司机信息和订单信息，司机行驶的里程和时长根据定位系统模块信息在服务大数据库中实时更新并显示在司机服务数据模块中，订单准时率、货损率、线路偏离率、费用偏差率为服务大数据模块根据司机的订单数量内容计算得出；准时订单占订单总数的百分比得出订单准时率，货物受损占货物总数的百分比得出货损率、线路偏离的次数占出行线路次数的百分比得出线路偏离率、费用偏差数占总预计费用的百分比得出费用偏差率，通过对这些参数的计算数值给出司机服务的参数数据；筛选模块，筛选条件包括日期、公司结构筛选和车型筛选，对司机服务模块中的司机服务情况通过筛选条件进行筛选处符合条件的司机，筛选出的结果在表格显示区显示。