[发明专利]一种酒店客控系统

摘要

本发明涉及一种酒店客控系统，包括智能终端、云端服务器、控制处理器、客户服务系统以及电器控制系统，智能终端通过云端服务器连接控制处理器，控制处理器同时连接客户服务系统以及电器控制系统；电器控制系统包括灯光控制单元、空调控制单元、窗帘控制单元以及排风扇控制单元，客户服务系统包括门禁控制单元、自助结算机、客户呼叫单元以及报警装置。本发明利用智能终端，客人进入客房前，提前启动各种电器，在客房进门前使客房提前达到理想的舒适度，可以实现酒店客房的全方面智能化控制，同时通过智能终端切换电子门禁猫眼监控信息，不需要观看猫眼，为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务。

主权项

一种酒店客控系统，其特征在于，包括智能终端、云端服务器、控制处理器、客户服务系统以及电器控制系统，所述智能终端通过云端服务器连接所述控制处理器，所述控制处理器同时连接客户服务系统以及电器控制系统；所述电器控制系统包括灯光控制单元、空调控制单元、窗帘控制单元以及排风扇控制单元；所述客户服务系统包括门禁控制单元、自助结算机、客户呼叫单元以及报警装置；所述门禁控制单元包括智能RFID标签卡、射频读卡器以及门禁猫眼，所述智能RFID标签卡用于写入用户身份信息及入住信息，射频读卡器用于读取智能RFID标签卡的信息，所述门禁猫眼用于获取门外客人的视频图像，并通过控制处理器反馈至所述智能终端；所述自助结算机用于验证用户的退房申请，并将结算金额以及退房时间信息通过云端服务器发送至智能终端。