[实用新型]供电企业智能坐席管理系统

摘要

本实用新型提供一种供电企业智能坐席管理系统，该系统包括人体红外感应探头、功能按钮、接口模块、平板电脑和电源模块；所述人体红外感应探头的输出端通过接口模块与平板电脑的输入端连接；所述功能按钮设有若干个，所述功能按钮的输出端通过接口模块与平板电脑的输入端连接；所述电源模块为人体红外感应探头、功能按钮、接口模块和平板电脑提供工作电源。本实用新型能够代替传统的坐席牌，实现坐席牌显示，根据工作人员的在岗/离岗状态信息，自动调整坐席牌显示内容，不再需要手动翻牌和更换名牌，并且具有客户信息显示、评价界面显示等功能，提高了工作人员的工作效率，同时也提升了客户体验。

主权项

一种供电企业智能坐席管理系统，其特征在于：该系统包括人体红外感应探头、功能按钮、接口模块、平板电脑和电源模块；所述人体红外感应探头的输出端通过接口模块与平板电脑的输入端连接；所述功能按钮设有若干个，所述功能按钮的输出端通过接口模块与平板电脑的输入端连接；所述电源模块为人体红外感应探头、功能按钮、接口模块和平板电脑提供工作电源。