[发明专利]服务引导期间的错误处理

摘要

本文描述了用于监测引导参与会话并存储与监测的引导参与会话的任务的完成相关联的引导信息的技术和系统。使用引导信息，可以确定来自引导参与会话中的至少一些的任务共有的错误，并且可以识别解决方案，以便可以响应于当前引导会话中的运行时错误而推荐解决方案。

主权项

1.一个或多个设备，包括：一个或多个处理器；以及具有存储于其上的计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在由所述一个或多个处理器执行时使所述一个或多个设备：监测多个引导参与会话，其中，单独的引导参与会话包括将服务的至少一部分从客户管理的计算基础设施移动到网络计算基础设施的任务；在数据库中并且至少部分地基于所述监测，存储与所述多个引导参与会话的任务的完成相关联的引导信息；确定来自所述多个引导参与会话中的至少一些的任务共有的错误，其中，所述错误阻止或延迟所述任务的完成；至少部分地基于所述引导信息，识别单独地具有解决所述错误的潜力的一个或多个解决方案；以及将所述一个或多个解决方案存储在所述数据库中并与所述错误相关联。