[发明专利]基于用户认知状态和/或情境状态的会话调整系统和方法

摘要

提供了一种特别是当用户正在操作交通工具时基于人类用户的认知状态和/或情境状态来调整人类用户与计算机之间的自然语言会话的系统和方法。所述系统可以基于各种情境状态和/或用户状态而解除与所述用户(例如，驾驶员)的会话或采取其它动作。例如，当所述系统检测到驾驶情况复杂(例如，汽车并入高速公路、右转的同时有多个行人试图穿过等)时，所述系统可以解除会话。所述系统可以(附加地或替代地)感测用户的认知负荷并且基于该认知负荷而解除会话。所述系统可以改变其特性(例如，基于情境状态和/或用户状态接入精神上减压的会话(诸如讲笑话))。

主权项

1.一种基于用户在操作交通工具时的用户认知状态和/或情境状态来调整用户和计算机之间的自然语言会话的计算机实现的方法，所述方法在具有用计算机程序指令编程的一个或多个物理处理器的计算机中实现，所述计算机程序指令在由所述一个或多个物理处理器执行时，使所述计算机执行所述方法，所述方法包括：在与所述用户的会话期间，由所述计算机接收来自所述用户的第一发声；由所述计算机获取与所述用户的至少第一生理特性有关的传感器信息；由所述计算机基于所述传感器信息确定所述用户的认知状态；由所述计算机基于所述用户的认知状态，确定是否解除与所述用户的会话；以及响应于确定解除与所述用户的会话，由所述计算机延迟对所述第一发声的响应。