[发明专利]基于分类客户行为分析的保险服务推荐方法及系统在审
| 申请号： | 201710018541.0 | 申请日： | 2017-01-10 |
| 公开（公告）号： | CN106780052A | 公开（公告）日： | 2017-05-31 |
| 发明（设计）人： | 曹磊;庞子龙;严武;陈龙;王子剑;李震川 | 申请（专利权）人： | 上海诺悦智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京联瑞联丰知识产权代理事务所(普通合伙)11411 | 代理人： | 郑自群 |
| 地址： | 201804 上海*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明提供一种基于分类客户行为分析的保险服务推荐方法及系统，其中方法包括如下步骤获取客户身份信息，根据客户身份信息确定客户类型；根据客户类型向客户推荐对应的服务。系统包括客户信息获取模块、客户类型确定模块以及服务推荐模块。本发明根据客户身份信息确定客户类型，并根据客户类型向客户推荐对应的服务，从而根据用户或用户使用过服务相似的服务进行推荐，使得服务推送更具针对性，从而提高服务效率及品质。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 分类 客户 行为 分析 保险 服务 推荐 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种基于分类客户行为分析的保险服务推荐方法，其特征在于，包括如下步骤：获取客户身份信息，根据所述客户身份信息确定客户类型；根据所述客户类型向所述客户推荐对应的服务。
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