[发明专利]代客补能服务人员调度方法有效
| 申请号： | 201710072685.4 | 申请日： | 2017-02-10 |
| 公开（公告）号： | CN106980917B | 公开（公告）日： | 2021-04-16 |
| 发明（设计）人： | 韩欣宇;马骏 | 申请（专利权）人： | 上海蔚来汽车有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 北京瀚仁知识产权代理事务所(普通合伙) 11482 | 代理人： | 郭文浩;吴晓芬 |
| 地址： | 201805 上海*** | 国省代码： | 上海;31 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本发明提供一种代客补能服务人员调度方法，该方法包括：获取服务人员信息，该服务人员信息包括服务人员的唯一标识和工作状态；对代客补能服务中的取车服务和/或送车服务，依据所获取的服务人员信息进行对应的取车服务或送车服务任务的分配。本发明通过将代客补能服务分离为三个阶段，并在不同的阶段分别对服务人员进行调度，避免了服务人员在车辆补能阶段处于等待状态，从而提高了代客补能服务的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 代客 服务人员 调度 方法 | ||
【主权项】：
一种代客补能服务人员调度方法，其特征在于，所述方法包括：获取服务人员信息，所述服务人员信息包括服务人员的唯一标识和工作状态；对代客补能服务中的取车服务和/或送车服务，依据所获取的服务人员信息进行对应的取车服务或送车服务任务的分配。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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