[发明专利]渠道互联的保全受理系统及方法有效

专利信息
申请号: 201710083351.7 申请日: 2017-02-16
公开(公告)号: CN107784589B 公开(公告)日: 2020-11-03
发明(设计)人: 刘琴 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06Q10/10
代理公司: 深圳中一专利商标事务所 44237 代理人: 阳开亮
地址: 518000 广东省深*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种渠道互联的保全受理系统及方法。渠道互联的保全受理系统中,客户终端用于接收保全申请信息发送给后台服务器;后台服务器,用于判断是否存在与保全申请信息相对应的先受理信息;若存在先受理信息,则向客户终端发送第一响应信息;客户终端用于接收第一响应信息,进入第一保全受理界面;并接收渠道变更指令并发送给后台服务器;后台服务器,用于接收渠道变更指令,基于渠道变更指令获取相应的第一待办任务信息并发送给客户终端;第一待办任务信息包括与先受理信息对应的待处理任务;客户终端,用于接收并显示第一待办任务信息。渠道互联的保全受理系统可实现不同保全受理渠道信息互联,简化保全业务处理环节并提高保全处理效率。
搜索关键词: 渠道 保全 受理 系统 方法
【主权项】:
一种渠道互联的保全受理系统,其特征在于,包括客户终端和后台服务器;所述客户终端,用于接收保全申请信息,并将所述保全申请信息发送给所述后台服务器,所述保全申请信息包括客户ID和保全产品ID;所述后台服务器,用于接收所述保全申请信息,并判断是否存在与所述保全申请信息相对应的先受理信息;若存在所述先受理信息,则向所述客户终端发送第一响应信息;所述客户终端,用于接收所述第一响应信息,进入第一保全受理界面;并接收渠道变更指令,将所述渠道变更指令发送给所述后台服务器,所述渠道变更指令包括新渠道ID和旧渠道ID;所述后台服务器,用于接收所述渠道变更指令,基于所述渠道变更指令获取相应的第一待办任务信息,并将所述第一待办任务信息发送给所述客户终端;所述第一待办任务信息包括与所述先受理信息对应的待处理任务;所述客户终端,用于接收并显示所述第一待办任务信息。
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