[发明专利]一种智能电务系统

摘要

本发明公开了一种智能电务系统，包括配电终端，手机APP端，中心处理平台；基于中心处理平台的业务应用层，业务应用层包括运行监测中心，全局报警中心，运维服务中心，报表管理中心，配电终端、手机APP端、业务应用层均与中心处理平台实现双向通信。本发明智能电务系统，配电终端可采集其所在监控点的电力参数数据，并将数据发送至中心处理平台上，中心处理平台通过业务应用层的功能实现运行监测、全局报警、运维服务、报表管理；手机APP端可实现用能和服务功能，用户可以实时查看自己的用电量、负荷、电费等情况，检修巡视人员，可进行实时的接单，并对各类抢修单、巡视任务单等进行处理。

主权项

一种智能电务系统，其特征在于：包括配电终端，实现现场对各监测点电力数据的采集；手机APP端，实现用能和服务，用户通过用能实时查看自己的用电量、负荷和电费情况，检修巡视人员通过服务进行实时的接单，并对各类抢修单、巡视任务单进行处理；中心处理平台，用于储存、转发和处理配电终端反馈数据以及向手机APP端和配电终端发送指令；基于中心处理平台的业务应用层，业务应用层包括运行监测中心，实现对高压配电、低压配电的实时用电情况进行监测，实现一次设备监测和设备用能监测；全局报警中心，包括实时报警和历史报警，对于重要的告警推送给监控人员，方便监控管理人员对系统异常的把控；运维服务中心，实现对设备巡视、故障抢修、设备台账管理、装接管理系统的管理，满足现场值班、抢修、巡视业务的开展；报表管理中心，根据系统采集的数据自动生成报表，为工程公司或电务公司进行工作量核算和用电优化增值服务提供相应的决策和依据；所述配电终端、手机APP端、业务应用层均与中心处理平台实现双向通信。