[发明专利]一种提高服务可靠性和用户体验的方法和装置有效
| 申请号： | 201710149711.9 | 申请日： | 2017-03-14 |
| 公开（公告）号： | CN108574595B | 公开（公告）日： | 2021-10-01 |
| 发明（设计）人： | 张华 | 申请（专利权）人： | 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 | 代理人： | 张一军;姜劲 |
| 地址： | 100195 北京市海淀区杏石口路6*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种提高服务可靠性和用户体验的方法和装置，有助于根据不同的服务设备和网络情况自适应地调整回复等待时间和指令发送数目，以最大程度地利用服务设备和网络的性能，从而在保证服务可靠性的同时提高用户体验。所述方法包括机器学习阶段和实际操作阶段，其特征在于：在所述机器学习阶段，客户端在多个线程内向服务设备发送试探数据包，并对收到针对试探数据包的试探回复的所述线程记录从发出所述试探数据包至收到所述试探回复的反馈时间，将对于收到所述试探回复的所述线程的最短反馈时间设置为回复等待时间；在所述实际操作阶段，所述客户端根据所述回复等待时间等待对在单个所述线程上所发出的指令的回复。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 提高 服务 可靠性 用户 体验 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种提高服务可靠性和用户体验的方法，包括机器学习阶段和实际操作阶段，其特征在于：在所述机器学习阶段，客户端在多个线程内向服务设备发送试探数据包，并对收到针对试探数据包的试探回复的所述线程记录从发出所述试探数据包至收到所述试探回复的反馈时间，将对于收到所述试探回复的所述线程的最短反馈时间设置为回复等待时间；在所述实际操作阶段，所述客户端根据所述回复等待时间等待对在单个所述线程上所发出的指令的回复。
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