[发明专利]一种互联网催收大数据智能服务系统及其运行方法

摘要

本发明是一种互联网催收大数据智能服务系统，包括内容互联网模块、内容管理模块、运营模块和大数据统计和分析模块，互联网模块包括终端服务器以及与终端服务器相连接的业务推送单元；运营模块包括数据分析模块以及与数据分析模块相连接的抓取模块和统计模块；大数据统计和分析模块包括信息记录模块以及与信息记录模块相连接的信息分析模块和信息采集模块；内容管理模块分别连接业务推送单元和抓取模块，统计模块连接信息采集模块，信息分析模块连接终端服务器。本发明提供了一种互联网催收大数据智能催收系统，该系统设计合理，使用高效。可以针对用户喜好进行大数据分析，来推送相关催收方案，节省大量的网络资源，完成高效的催收任务。

主权项

一种互联网催收大数据智能服务系统，其特征在于，该系统包括互联网模块、内容管理模块、运营模块和大数据统计与分析模块；所述互联网模块包括：数据分析模块以及与数据分析模块相连接的抓取模块、统计模块；数据经过抓取模块抓取后，经过数据分析模块进行分析，最终由统计模块负责数据展现；所述内容管理模块包括：催收标的管理单元、债务人管理单元、智能提醒单元和催记单元；催收标的管理单元批量导入催收自建标的，修改标的相关信息；债务人管理单元包括债务人的各种信息，债务人管理单元具有进行相关统计、拨打电话、发送信息操作能力；智能提醒单元具有记录通话后债务人所需提醒的内容功能；催记单元具有记录相关催记、各种催记状态、各种特殊联系方式功能；所述运营模块包括：用户管理模块和计费分析模块；用户管理模块连接计费分析模块；用户管理模块用于管理多公司、多部门的不同角色的用户；计费分析模块进行用户级、部门级、公司级统计，以及统计通话时长和消费；所述大数据统计与分析模块包括：信息记录模块以及与信息记录模块相连接的信息分析模块、信息采集模块；信息分析模块分析用户操作信息，债务人所有信息，催记相关各维度信息，完成信息分析，信息采集模块包括用户信息采集、债务人信息采集、催记信息采集和标的信息采集；所述内容管理模块分别连接业务推送模块和抓取模块，所述业务推送模块通过光纤连接内容管理模块，业务推送模块为高可用队列集群，完成各种业务数据包含标的信息、债务人信息、催记信息的推送；所述统计模块连接信息采集模块，所述信息分析模块连接终端服务器；所述用户管理模块连接内容管理模块，所述计费分析模块连接信息采集模块；所述服务系统还包括用户入口 ，所述用户入口连接内容管理模块。