[发明专利]一种自适应收银台管理方法

摘要

本发明涉及一种自适应收银台管理方法，所述方法包括使用自适应收银台管理系统以实现收银台收账终端基于收银情况的自动开启。通过本发明，能够根据顾客人数和当前时刻灵活开启收银台收账终端，提高收银台收账终端的使用效率。

主权项

1.一种自适应收银台管理方法，所述方法包括使用自适应收银台管理系统以实现收银台收账终端基于收银情况的自动开启，所述自适应收银台管理系统包括：计算机控制设备、寻呼设备、自动开启设备、多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备，每一个收银台的排队长廊前方设置一个排队人数检测设备，排队人数检测设备用于检测对应收银台的排队长廊内的排队顾客数量，每一个收银台收账终端都连接一个开启状态检测设备，开启状态检测设备用于检测对应收银台收账终端是否已被开启以相应发出终端开启信号或终端关闭信号，计算机控制设备分别与寻呼设备、自动开启设备、多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备连接，用于接收多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备的输出，并基于多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备的输出控制寻呼设备和自动开启设备；其中，自动开启设备用于开启未开启的收银台收账终端，寻呼设备用于发送结账上岗信息给附近休息状态中的收银台结账人员；考勤记录设备，用于记录每一个收银台结账人员的考勤信息，并基于每一个收银台结账人员的考勤信息标记每一个收银台结账人员当前是否处于休息状态；计算机控制设备基于多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备的输出控制寻呼设备和自动开启设备包括：基于多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备的输出，确定是否需要另开收银台收账终端，在确定需要另开收银台收账终端时，从未开启的多个收银台收账终端中选择一个或多个收银台收账终端作为预定开启收账终端，将选择的预定开启收账终端的编号发送给寻呼设备和自动开启设备；其中，自动开启设备在接收到预定开启收账终端的编号后，基于预定开启收账终端的编号开启对应的未开启的收银台收账终端；其中，寻呼设备还与考勤记录设备连接，在接收到预定开启收账终端的编号后，确定预定开启收账终端的编号预先关联的多个收银台结账人员，并在确定的多个收银台结账人员中去除当前未处于休息状态的收银台结账人员以获取多个待上岗人员以及多个待上岗人员对应的多个移动终端号码，以基于获取的多个移动终端号码向多个待上岗人员的移动终端发送结账上岗信息；寻呼设备通过双向无线通信链路建立与多个待上岗人员对应的多个移动终端之间的无线连接；其中，双向无线通信链路为ZIGBEE双向无线通信链路或WIFI双向无线通信链路；所述自适应收银台管理系统还包括：MMC存储设备，用于预先存储当天结账截止时刻；计时设备，用于提供当前计时时间；购物区信息采集设备，包括高清全景摄像子设备、预处理子设备、自适应滤波子设备、目标识别子设备以及目标统计子设备，高清全景摄像子设备用于对购物区进行全景拍摄以获得全景高清图像，预处理子设备与高清全景摄像子设备连接，用于接收全景高清图像并对全景高清图像依次进行白平滑处理、对比度增强处理和灰度化处理，以获得全景灰度图像，自适应滤波子设备与预处理子设备连接，用于分析全景灰度图像的噪声类型并采用对应的滤波模式对全景灰度图像进行滤波处理，获得全景滤波图像，目标识别子设备与自适应滤波子设备连接，用于从全景滤波图像中分割出一个或多个人体子图像，目标统计子设备与目标识别子设备连接，用于基于一个或多个人体子图像确定购物区顾客数量；所述计算机控制设备还分别与MMC存储设备、计时设备和购物区信息采集设备连接，用于基于当天结账截止时刻和当前计时时间确定当前距离当天结账截止时刻的剩余时间，还用于基于剩余时间、购物区顾客数量和多个排队人数检测设备输出的排队顾客数量确定是否需要另开收银台收账终端，并在确定需要另开收银台收账终端时，基于剩余时间、购物区顾客数量和多个排队人数检测设备输出的排队顾客数量确定预定开启收账终端的数量；其中，剩余时间越少，预定开启收账终端的数量越多，购物区顾客数量越多，预定开启收账终端的数量越多，排队人数检测设备输出的排队顾客数量越多，预定开启收账终端的数量越多；其中，寻呼设备基于获取的多个移动终端号码向多个待上岗人员的移动终端发送结账上岗信息还包括：基于多个待上岗人员的移动终端反馈的多个人员位置信息向多个待上岗人员的移动终端发送结账上岗信息；其中，待上岗人员的移动终端反馈的人员位置信息距离收银台越近，越优先向对应待上岗人员的移动终端发送结账上岗信息。