[发明专利]风险事件处理方法及系统

摘要

本申请提供了一种风险事件处理方法及系统，该方法包括：接收事件发起人发送的事件请求；读取事件请求所携带的事件信息，事件信息包括取证信息和属性信息；对属性信息进行解析以确定属性特征，属性特征包含多个事件属性词；在预置事件库中查找是否存在与属性特征一致的事件类别，若是，则将事件请求对应的事件确定为风险事件；基于预设的事件类别与处理人员的对应关系，确定对应的处理人员，将事件信息发送给对应的处理人员；接收处理人员反馈的处理意见。通过上述方法可使风险事件的处理更加及时有效。

主权项

一种风险事件处理方法，其特征在于，包括：接收事件发起人发送的事件请求；读取所述事件请求所携带的事件信息，所述事件信息包括取证信息和属性信息；根据多个预设属性类别，对所述属性信息进行解析以确定属性特征，其中所述属性特征包含多个事件属性词，多个事件属性词与多个预设属性类别一一对应，且每个预设属性类别均对应有预设属性词表；在预置事件库中查找是否存在与所述属性特征一致的事件类别，若是，则将所述事件请求对应的事件确定为风险事件，若否，则将无法确定风险事件的结果反馈给事件发起人，其中预置事件库包含多个事件类别，每个事件类别包括多个属性词且多个属性词与多个属性类别一一对应，每个属性词均为对应的预设属性词表中的词；基于预先设定的事件类别与处理人员的对应关系，确定所述风险事件对应的处理人员，将所述事件信息发送给对应的处理人员；接收处理人员反馈的处理意见。