[发明专利]一种数据分析方法及装置在审
申请号: | 201710333980.0 | 申请日: | 2017-05-12 |
公开(公告)号: | CN107169091A | 公开(公告)日: | 2017-09-15 |
发明(设计)人: | 宗志远;卢明樊 | 申请(专利权)人: | 北京奇艺世纪科技有限公司 |
主分类号: | G06F17/30 | 分类号: | G06F17/30;G06F17/27 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司11227 | 代理人: | 王宝筠 |
地址: | 100080 北京市海淀*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提出一种数据分析方法及装置。一种数据分析方法,包括获取评论数据;将所述评论数据与报障词典中的评论词进行对比,判断所述评论数据是否是表征产品故障的评论数据;其中,所述报障词典为设定数量的表征产品故障的评论词的集合;如果所述评论数据是表征产品故障的评论数据,则进一步对所述评论数据进行情感分析处理,判断所述评论数据是否是负面评论数据;如果所述评论数据是负面评论数据,则存储所述评论数据。采用上述数据分析方法,能够辨别用户评论数据是否为负面评论数据,从而使得对用户的评论数据进行分析挖掘时,更具有针对性,提高了数据分析效率。 | ||
搜索关键词: | 一种 数据 分析 方法 装置 | ||
【主权项】:
一种数据分析方法,其特征在于,包括:获取评论数据;将所述评论数据与报障词典中的评论词进行对比,判断所述评论数据是否是表征产品故障的评论数据;其中,所述报障词典为设定数量的表征产品故障的评论词的集合;如果所述评论数据是表征产品故障的评论数据,则进一步对所述评论数据进行情感分析处理,判断所述评论数据是否是负面评论数据;如果所述评论数据是负面评论数据,则存储所述评论数据。
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